Service de qualité
Notre entreprise a toujours eu comme objectif la satisfaction de sa clientèle
Un service client de qualité
Depuis ses début, La Française fait en sorte
d’améliorer son service client :
- En étant à l’écoute des besoins du client, nous nous engageons à
- le conseiller au mieux sur le choix des produits, leur mise en avant,
- leur utilisation et à apporter toute autre recommandation ou information.
- En montrant une réactivité immédiate aux demandes.
- En ayant un délai de livraison concurrentiel (24h sur Nouméa).
- En aidant au mieux son client pour les situations d’urgence.
- En développant des produits sur mesure et la demande en fonction
- des idées et des besoins du client dans un esprit de partenariat.
